Сервисный центр Dreame в Москве

Бесплатный выезд курьера
Бесплатная диагностика
Срочный ремонт в течение часа
Оригинальные запчасти
Гарантия до 3 лет
Скидка на первый ремонт 25%

АКЦИЯ

25%

Скидка по предварительной записи на сайте

До конца акции:

10 : 24 : 59

АКЦИЯ

25%

Скидка по предварительной записи на сайте

До конца акции:

10 : 24 : 59

Ремонтируемые устройства

Роботы-пылесосы

Беспроводные пылесосы

Моющие пылесосы

Фены

Стайлеры

Очистители воздуха

Стоимость работ

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	30 мин	Бесплатно
Доставка	30 мин	Бесплатно
Замена аккумулятора	30 мин	345
Восстановление колеса	20 мин	395
Замена АКБ	25 мин	445
Калибровка	15 мин	445
Замена материнской платы	30 мин	535
Восстановление аккумулятора	30 мин	545
Профилактическая чистка	30 мин	545
Ремонт цепи питания	30 мин	545
Чистка электрической части	30 мин	635
Очистка датчиков	30 мин	695
Ремонт блока питания	30 мин	745
Ремонт АКБ	25 мин	745
Ремонт материнской платы	20 мин	845
Ремонт двигателя	20 мин	895
Ремонт гидросистемы	30 мин	945
Замена датчиков	15 мин	1045
Замена датчиков управления, высоты, движения	15 мин	1145
Замена комплекта щеток	25 мин	1445
Сборка более мощного аккумулятора	20 мин	1845
Другая неисправность

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	30 мин	Бесплатно
Доставка	30 мин	Бесплатно
Замена аккумулятора	30 мин	345
Замена фильтров	20 мин	395
Ремонт платы управления (восстановление)	15 мин	495
Замена комплекта щеток	30 мин	545
Прошивка	30 мин	545
Ремонт блока питания	30 мин	595
Ремонт привода	30 мин	595
Полная профилактика	20 мин	645
Ремонт помпы	30 мин	645
Замена корпуса	20 мин	645
Ремонт электродвигателя	25 мин	745
Другая неисправность

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	30 мин	Бесплатно
Доставка	30 мин	Бесплатно
Профилактическая чистка	60 мин	400
Ремонт блока питания	40 мин	330
Замена комплекта щеток	60 мин	900
Ремонт двигателя	90 мин	950
Замена аккумулятора	60 мин	1000
Замена датчиков	90 мин	1200
Замена элементов управления	70 мин	600
Ремонт цепи питания	90 мин	1500
Ремонт/замена платы	120 мин	2000
Другая неисправность

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	0 мин	Бесплатно
Программная диагностика	30 мин	450
Замена кнопок	30 мин	700
Замена электрического кабеля	20 мин	900
Чистка электрической части	30 мин	1000
Ремонт платы управления	60 мин	1200
Ремонт платы питания	50 мин	1100
Ремонт нагревателя	40 мин	1200
Не включается	30 мин	700
Падает мощность	30 мин	700
Замена двигателя	20 мин	800
Замена контроллера питания	40 мин	850
Замена нагревателя	30 мин	900
Другая неисправность

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	20 мин	Бесплатно
Программная диагностика	30 мин	450
Замена кнопок	30 мин	700
Замена электрического кабеля	30 мин	900
Чистка электрической части	20 мин	1000
Ремонт платы управления	60 мин	1200
Ремонт платы питания	50 мин	1100
Ремонт нагревателя	40 мин	1200
Не включается	30 мин	700
Падает мощность	30 мин	700
Замена двигателя	20 мин	800
Замена контроллера питания	30 мин	850
Замена нагревателя	30 мин	900
Другая неисправность

Тип поломки	Время ремонта	Стоимость, р.
Диагностика	0 мин	Бесплатно
Ремонт кнопок	30 мин	450
Ремонт корпуса	30 мин	350
Ремонт платы	60 мин	850
Ремонт датчиков	50 мин	750
Чистка	20 мин	650
Прошивка	40 мин	950
Замена системный платы	40 мин	1100
Другая неисправность

Акция

Акция

При первом заказе на сайте вы получаете скидку 25%!

Внимание! Действие акции ограничено,
успейте воспользоваться выгодным предложением!

До конца акции:

10 : 24 : 59

Почему клиенты выбирают нас?

Бесплатная диагностика

Мы не берем деньги за диагностику. Оплачивается только сам ремонт.

Опытные мастера

Наши мастера имеют большой стаж работы и имеют профильное образование.

Безналичная оплата

Вы можете оплатить ремонт картой. Мы принимаем к оплате все доступные в РФ платежные системы.

Доставка

У нас есть возможность курьерской доставки. Услуга предоставляется бесплатно.

Склад

Большинство требуемых запчастей уже есть на нашем складе, благодаря чему сокращается время ремонта.

Гарантия

Мы предоставляем расширенную гарантию на наши работы до двух лет.

Этапы работы нашего сервисного центра

Бесплатная диагностика

Мы не берем деньги за диагностику. Оплачивается только сам ремонт.

Опытные мастера

Наши мастера имеют большой стаж работы и имеют профильное образование.

Безналичная оплата

Вы можете оплатить ремонт картой. Мы принимаем к оплате все доступные в РФ платежные системы.

Доставка

У нас есть возможность курьерской доставки. Услуга предоставляется бесплатно.

Склад

Большинство требуемых запчастей уже есть на нашем складе, благодаря чему сокращается время ремонта.

Вопросы и ответы

Сколько стоит диагностика?

Диагностика в нашем сервисном центре производится бесплатно. Не смотря на то, что диагностика это одна из самых сложных процедур в процессе ремонта, мы проводим ее бесплатно. Потому что мы полностью уверены, что предложенная нами цена ремонта и те гарантийные обязательства, которые мы несем после ремонта, выгодны настолько, что найти более интересное предложение на рынке, почти невозможно. Поэтому, по статистике, у нас очень низкий процент отказа после диагностики. И мы можем себе позволить не брать предварительные деньги за недоделанную работу. Мы берем оплату только за выполненную работу и только после проверки качества клиентом. Это наше ключевое правило и наше весомое преимущество.

Как осуществляется доставка?

Если у вас нет возможности привезти неисправное устройство в сервис самостоятельно, вы можете заказать нашего курьера, который заберет устройство на ремонт. После выполнения ремонта, курьер также доставит устройство обратно вам. Для вызова курьера оставьте заявку на нашем сайте. Услуги доставки предоставляются бесплатно.

Какие запчасти вы используете?

Мы авторизованный сервисный центр и имеем возможность устанавливать качественные оригинальные запчасти по прямым поставкам от производителя Dreame. Лишь в редких случаях, когда производитель не поставляет какие либо детали на российский рынок, мы можем использовать детали ввезенные из других стран или аналоги. Но это будут качественные детали с такой же гарантией, какую мы даем на оригинальные запчасти.

Какой максимальный срок ремонта?

Максимальным сроком является тот, который был предварительно согласован с Вами. Мы стремимся выполнить работу максимально быстро, насколько это возможно. Но иногда возникает необходимость в заказе редкой запчасти или в поиске технического решения, требующего много времени. Тогда срок ремонта может быть увеличен. Мы всегда согласовываем изменения сроков с клиентом, и только получив одобрение, когда понимаем, что мы предложили наилучший вариант из возможных, и клиент готов ждать, мы продолжаем работу. При этом в любой момент клиент может остановить ремонт и отказаться от ожидания, если сочтет это целесообразным.

Какая гарантия предоставляется на восстановленное устройство?

На все отремонтированные устройства предоставляется гарантия, срок которой определяется в зависимости от конкретных обстоятельств. Длительность гарантии зависит от заменяемых деталей, типа поломки и метода ее устранения. Точный срок гарантии для вашего устройства будет установлен после проведения диагностики и определения причины неисправности. Максимальный срок расширенной гарантии 2 года.

Сколько хранится устройство после ремонта?

После окончания ремонта клиент оповещается о выполненной работе и устройство готово к выдаче сроком не более 1 месяца. По истечение 1 месяца мы можем снять установленные детали и вернуть их на склад. Чтобы не возникло подобных неприятных моментов, мы просим не оставлять на длительное хранение свои устройства и своевременно забирать их после ремонта.

Как принять участие в акции?

Мы проводим акцию Скидка 25% на первый ремонт. Чтобы принять участие в этой акции Вам всего лишь надо отправить заявку с нашего сайта. Никаких дополнительных условий не требуется!

Контакты

Сервисный центр Dreame в Москве

Ремонтируемые устройства

Стоимость работ

Акция

Акция

Почему клиенты выбирают нас?

Бесплатная диагностика

Опытные мастера

Безналичная оплата

Доставка

Склад

Гарантия

Этапы работы нашего сервисного центра

Бесплатная диагностика

Опытные мастера

Безналичная оплата

Доставка

Склад

Вопросы и ответы

Районы предоставления услуг

Сервисный центр на вашей станции метро

Контакты